Uslovi korišćenja i prodaje
Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014) Zeen Naturals, Niš, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.zeennaturals.com

 

O B A V E Š T A V A

- da se prodaja robe putem internet sajta www.zeennaturals.com obavlja u okviru registrovane delatnosti Zeen Naturals, Niš, Radanska 2/2, mat.br. 28245203, PIB: 110430550, Tel.: +381 67 77 27 386, www.zeennaturals.com, adresa za izjavljivanje reklamacije je: zeennaturals@gmail.com

- da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu www.zeennaturals.com.

- da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.zeennaturals.com smatra prodajom na daljinu.

- da roba koja se prodaje putem internet sajta www.zeennaturals.com poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji; 

- da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;

- da Zeen Naturals nije u sistemu PDV-a;

- da je usluga isporuke robe besplatna za porudzbine koje su veće od 7000 rsd.

- kupljenu robu isporučujemo u roku od najviše 2 radna dana putem kurirske službe Daily Express, na način kako je to definisano na strani USLOVI ISPORUKE.

- da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www.zeennaturals.com;

- da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.zeennaturals.com može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke, kao i istaknutim platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu;

- da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe;

- da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;

- da je sajt www.zeennaturals.com dužan da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru. Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi sajt www.zeennaturals.com. Sajt www.zeennaturals.com je odgovorna za nesaobraznost robe u ugovoru koja se pojavi u roku od 2. godine od dana prelaska rizika na potrošača.

- da u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi artikal, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od prethodno poručenog, potrošač može zameniti artikal u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani ZAMENA.

- da u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTAJANJE.

- da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod, na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći na strani REKLAMACIJE.


Sve najbolje!
Zeen Naturals

O nama

Studio prirodne kozmetike ''Zeen Naturals''

PIB : ‎110430550

Matični broj : ‎28245203

Radanska 2/2, Niš

Niš - Pantelej

Pratite nas

  • Zeen Naturals
  • Facebook Social Icon

Copyright © 2020 Zeen Naturals. All Rights Reserved.